RGPD & Données personnelles

Politique de
confidentialité

Dernière mise à jour : 10 mai 2026

1. Responsable du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, nous vous informons de la façon dont nous collectons et utilisons vos données personnelles sur le site vorx.nevis-road.com.

2. Données collectées

2.1 Données de commande (via Stripe)

Lors d'un achat, vous êtes redirigé vers la plateforme de paiement sécurisé Stripe. Les données collectées à cette occasion (nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, données bancaires) sont traitées directement par Stripe selon leur propre politique de confidentialité. VORX ne stocke aucune donnée bancaire.

Nous recevons de Stripe uniquement les informations nécessaires à la gestion de la commande et à la livraison (email, nom, adresse de livraison).

2.2 Données de navigation (cookies et pixels)

Ce site utilise les outils suivants susceptibles de collecter des données de navigation :

• Meta Pixel Pixel Meta (Facebook/Instagram) ID 3017854355088682 — permet de mesurer les visites, les clics sur les boutons de commande et l'efficacité des campagnes publicitaires Meta. Les données collectées peuvent être utilisées par Meta pour diffuser des publicités ciblées.

Ces outils utilisent des cookies tiers déposés par Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande). Pour en savoir plus : Politique de confidentialité Meta.

3. Finalités du traitement

• Traitement et gestion des commandes en prévente
• Envoi de confirmations de commande et notifications d'expédition par email
• Mesure de l'audience et des performances du site (analytics)
• Optimisation des campagnes publicitaires Meta (Facebook, Instagram)

4. Base légale

• Exécution du contrat — pour le traitement des commandes
• Intérêt légitime — pour les analytics et la mesure des performances
• Consentement — pour les cookies publicitaires Meta Pixel (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)

5. Durée de conservation

• Données de commande : 5 ans à compter de la date d'achat (obligation légale comptable)
• Données de navigation : selon les paramètres de Meta (généralement 180 jours maximum)

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe Inc. — pour le traitement sécurisé des paiements
• Meta Platforms — pour la mesure et l'optimisation publicitaire (dans les limites de votre consentement)
• Notre transporteur logistique — pour l'organisation de la livraison

Ces sous-traitants agissent uniquement sur instruction de VORX et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements (notamment publicitaires)
• Droit de retrait du consentement — à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits : contact@nevis-road.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

Ce site est servi exclusivement en HTTPS (TLS). Les paiements sont gérés par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. VORX ne stocke aucune donnée bancaire sur ses propres serveurs.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@nevis-road.com